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Titolo
Text copied to clipboard!Ingegnere di Campo
Descrizione
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Stiamo cercando un Ingegnere di Campo altamente motivato e competente per unirsi al nostro team tecnico. Il candidato ideale sarà responsabile dell'installazione, manutenzione e supporto tecnico di sistemi e apparecchiature presso i siti dei clienti. Questo ruolo richiede una forte capacità di problem solving, eccellenti competenze comunicative e una solida conoscenza tecnica. L'Ingegnere di Campo lavorerà a stretto contatto con i clienti per garantire che i sistemi funzionino in modo efficiente e conforme agli standard aziendali.
Le responsabilità principali includono l'esecuzione di test diagnostici, la risoluzione di problemi tecnici, la formazione del personale del cliente e la redazione di report dettagliati sulle attività svolte. Il candidato dovrà essere disponibile a viaggiare frequentemente e ad adattarsi a diversi ambienti di lavoro. È essenziale una buona conoscenza delle normative di sicurezza e delle procedure operative standard.
L'Ingegnere di Campo sarà anche coinvolto nella fase di pre-vendita, fornendo supporto tecnico durante le dimostrazioni dei prodotti e collaborando con il team commerciale per comprendere le esigenze dei clienti. Inoltre, sarà responsabile della raccolta di feedback dai clienti per contribuire al miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi offerti.
Per avere successo in questo ruolo, il candidato deve possedere una laurea in ingegneria (elettronica, meccanica, informatica o simili), esperienza pregressa in un ruolo tecnico sul campo e una forte attitudine al lavoro di squadra. La capacità di lavorare sotto pressione e di gestire più progetti contemporaneamente è fondamentale.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona proattiva, orientata al cliente e appassionata di tecnologia, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Installare e configurare apparecchiature tecniche presso i siti dei clienti
- Eseguire manutenzione preventiva e correttiva
- Fornire supporto tecnico e formazione ai clienti
- Diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi
- Redigere report dettagliati sulle attività svolte
- Collaborare con il team di vendita per supporto pre-vendita
- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i prodotti
- Garantire il rispetto delle normative di sicurezza
- Gestire più progetti contemporaneamente
- Aggiornare la documentazione tecnica
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in ingegneria (elettronica, meccanica, informatica o simili)
- Esperienza pregressa in un ruolo tecnico sul campo
- Ottime capacità di problem solving
- Disponibilità a viaggiare frequentemente
- Conoscenza delle normative di sicurezza
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Conoscenza di strumenti diagnostici e software tecnici
- Attitudine al lavoro orientato al cliente
- Flessibilità e adattabilità a diversi ambienti di lavoro
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza come ingegnere di campo?
- Sei disponibile a viaggiare frequentemente?
- Quali strumenti diagnostici conosci e utilizzi?
- Hai mai fornito formazione tecnica ai clienti?
- Come gestisci situazioni di emergenza tecnica?
- Hai familiarità con le normative di sicurezza?
- Qual è stato il tuo progetto tecnico più impegnativo?
- Come ti assicuri che il cliente sia soddisfatto del servizio?
- Hai esperienza con la documentazione tecnica?
- Come gestisci il lavoro sotto pressione?
